5 datos que no sabías sobre cómo compra la generación Z

¿Cuánto sabes sobre los hábitos de compra de la generación que nació inmersa en un contexto tecnológico y que, además, pronto se convertirá en el grupo de edad más grande a nivel mundial?

Ya existen varios modos de definir a la generación Z. Pero, lo cierto es que es poco lo que realmente se conoce sobre ella. Incluso, hay quienes aún no saben con certeza si pertenecen o no a este grupo etáreo que hoy ronda los 24 años de edad y que, en un intento de ser más rigurosos, nacieron aproximadamente entre el año 1996 y el 2010. De algo sí estamos seguros: se trata de una generación que nació absolutamente expuesta a la tecnología, por lo que el móvil es parte de ella.

Ahora bien, frente a un grupo que maneja la tecnología con naturalidad y que cuenta con una gran capacidad –y todas las herramientas– para acceder a la información que necesita, ¿cómo pueden las empresas, que en su mayoría están comenzando la transformación digital, acercarse a ella? Nuestra sugerencia es contratar una agencia profesional que los guíen en el camino de alcanzar este mercado.

Las 5 claves sobre la generación Z y sus hábitos de compra:

1. Si bien compran con el celular más que otras generaciones, también disfrutan de hacerlo en tiendas físicas y en desktop.
2. En comunidades pequeñas, se crean diálogos sobre las marcas y hay una mayor conexión emocional.
3. Esta generación quiere saber y entender a quién le está comprando. Está dispuesta a pagar por aquello en lo que cree.
4. La generación Z está acostumbrada a analizar información. Por eso, las marcas deben ser coherentes en su comunicación y en su accionar.
5. No existe una frecuencia concreta, por lo que las tiendas físicas y las online tienen una gran oportunidad si están disponibles.